Com 15 anos de mercado, a Autofax é uma empresa pioneira no fornecimento de soluções tecnológicas para automação comercial, gestão e logística de negócios. Desde o começo, seu foco é voltado para a inovação e tecnologia, que aliados aos equipamentos de alta performance, permitem acesso às soluções através da internet, terminais, telefone e fax. A Autofax acompanha as tendências de mercado e incentiva seus profissionais a criar ferramentas para atender as necessidades dos clientes com eficiência e seriedade.

Missão

Nossa missão é desenvolver soluções em tecnologia, fornecendo informações que permitam uma melhor tomada de decisão de nossos clientes.

Experiência

A experiência da Autofax garante o know-how reconhecido por todo o mercado em:

• Desenvolvimento de soluções wireless
• Grande capacidade de gestão de dados
• Inovação em soluções de alto valor agregado

Depoimentos

“Ressalto algumas vantagens que adquirimos ao longo desses 6 anos com os serviços prestados pela Autofax: a enorme diminuição de problemas com cheques, que não eram poucos; a facilidade e a rapidez em contactar os atendentes; a constante evolução da empresa na troca dos terminais por modelos mais modernos e os treinamentos constantes e gratuitos oferecidos pela empresa”.

Eli Cabral, Rede Odontovida. Cliente Autofax desde 2003.

“Como aceitar um cheque tornou-se um problema no comércio, mas ainda sim lucrativo para a empresa, encontramos na parceria com a Autofax uma maneira de solucionar esta questão.

Em 2002, começamos a trabalhar com a Autofax e logo verificamos que os problemas com cheques fraudados, roubados e sem fundos diminuíram consideravelmente. Essa melhora é devido a todo o atendimento que a Autofax nos proporciona, pois a parceria com o Grupo nos possibilita com seus treinamentos para prevenção da inadimplência, melhor preparar nossos colaboradores.

Nossos funcionários passaram a ter uma postura diferenciada, mais preventiva e assertiva, que resultou na redução da inadimplência dentro de nossa loja.

Hoje, além de termos um pessoal treinado e bem preparado, contamos com acesso rápido com as consultas efetuadas no terminal Autofax e com atendimento do SAC, que nos dá assistência para melhor atender nossos clientes.”

Emerson Grosseli, Ciranda Brinquedos. Cliente Autofax desde 2002.

"A Autofax torna as vendas de nossa empresa mais confiáveis e seguras, pois com ela tenho total confiança ao realizar consultas dos clientes. Assim, nossas receitas ficam maiores sem a inadimplência e também eliminando as vendas duvidosas que podem comprometer os negócios, principalmente em períodos de crise.

Com os meios de relacionamento da Autofax sempre sou bem atendido e obtenho a solução de minhas dúvidas ou problemas. Além disso, ao usar a área interna do cliente no site da Autofax tenho facilidades na administração de meus serviços, podendo trocar senhas e imprimir relatórios de meus funcionários, para acompanhar todo o desenvolvimento das vendas e dos clientes que são consultados."

José Carlos, Wolf Brasil. Cliente Autofax desde 1998.